Dessa allmänna köpevillkor gäller mellan dig som kund och Trygg Tillsyn I Sverige AB när du handlar varor från vår webbshop. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor utan förvarning.
För att handla hos oss måste du vara över 18 år eller ha målsmans godkännande. När du har lagt din beställning skickar vi en bekräftelse till den e-postadress du angivit. Kontrollera bekräftelsen och kontakta oss om något är felaktigt.
Alla priser är angivna i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Vi erbjuder flera betalningsalternativ. Betalningen dras när beställningen har bekräftats.
Vi strävar efter att behandla och skicka din beställning så snart som möjligt. Normal leveranstid är 3-5 arbetsdagar inom Sverige. Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan innan du slutför ditt köp.
Vi ansvarar inte för eventuella förseningar som beror på transportören.
Du har rätt att ångra ditt köp inom 30 dagar från det att du mottagit varan.
Varan ska returneras i oanvänt skick och i originalförpackning.
För att returnera en vara, kontakta vår kundservice på info@ttis.se för att få en returetikett och instruktioner. Vid godkänd retur återbetalas hela beloppet inklusive ursprunglig fraktkostnad inom 14 dagar från att vi mottagit varan.
Returkostnaden står kunden för.
Om en vara är defekt eller felaktig, vänligen kontakta vår kundservice inom 7 dagar från mottagandet.
Vi kommer att erbjuda en ersättningsvara eller återbetalning, inklusive fraktkostnader.
Reklamationer behandlas i enlighet med konsumentköplagen.
Trygg Tillsyn I Sverige AB ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå på grund av produkten.
Vi ansvarar inte heller för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll.
Vid tvist som vi inte kan lösa tillsammans, rekommenderar vi att du kontaktar Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Vi följer deras beslut. Tvister kan också prövas av allmän domstol.
Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella ändringar av dessa villkor kommer att publiceras på vår webbplats. Genom att genomföra ett köp godkänner du dessa villkor i deras helhet.
Din integritet är viktig för oss på Trygg Tillsyn I Sverige AB.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbsida och gör köp hos oss. Genom att använda vår webbplats godkänner du denna policy.
Vi samlar in personuppgifter när du:
De personuppgifter vi samlar in kan inkludera:
Vi använder dina personuppgifter för att:
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utanför Trygg Tillsyn I Sverige AB förutom i följande fall:
Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som anges i denna policy, eller så länge som det krävs enligt lag. När dina uppgifter inte längre behövs kommer vi att radera eller anonymisera dem.
Du har rätt att:
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss.
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna integritetspolicy när som helst. Ändringar kommer att publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.
Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss: